CRM для производства и обслуживания
Наша собственная CRM для производственных и сервисных компаний: заказы, этапы, мониторинг — с доработками под ваши процессы.
Задача
Большие CRM сделаны для отделов продаж, а у производства другие вопросы: на каком этапе заказ, где задержка, сколько сделали за смену. Подстраивать под это готовую систему — дорого и неудобно.
Кому подходит
- Производство или сервисная компания, которой не подходят «коробочные» CRM
- Процессы ведутся в Excel, бумаге и WhatsApp одновременно
- Нужна система, которую доработают под вас, а не вы под неё
Что получится в итоге
- CRM, настроенная под ваши этапы и роли
- Перенос текущих данных из Excel или старой системы
- Доработки по мере того, как меняются ваши процессы
Как проходит работа
- 01
Вы описываете процесс и системы — через форму или в WhatsApp
- 02
Короткий разговор и, если нужно, демонстрация того, как всё работает сейчас
- 03
Оценка: что делаем, в каком порядке и что нужно от вас
- 04
Реализация по шагам с проверкой на ваших данных
- 05
Передача: короткая инструкция и что делать, если что-то пошло не так
Что понадобится
- Описание процесса: от заказа до отгрузки или выполнения работы
- Кто будет пользоваться системой и что каждому нужно видеть
- Текущие таблицы или выгрузки — можно обезличенные
Ограничения — честно
- Объём доработок и внедрения оцениваем после разбора процесса
- Пароли и ключи доступа через форму не принимаются — передаём отдельно, когда договоримся
- Стоимость и сроки называю после оценки
Пример
«Ахва», производитель тхины и халвы, работает на нашей CRM.
Условия
Остальные условия обсуждаем в первом сообщении — пишите, отвечу конкретно.
Обновлено: